
Serveur / Serveuse en restauration
Emploi Restauration - Traiteur
Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté
Description du poste :
McDonald's Beaune recherche un agent de salle et d'accueil client pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience unique à ses clients. En tant qu'agent de salle et accueil client, vous serez le premier point de contact avec nos clients et jouerez un rôle clé dans leur satisfaction.
Missions :
Accueil des clients : Recevoir les clients avec le sourire, les orienter et les conseiller sur le choix des produits.
Service en salle : Assurer la propreté et l'organisation de la salle, veiller à ce que les clients soient installés confortablement.
Prise des commandes : Aider les clients à passer leurs commandes, informer sur les offres et promotions en cours.
Service au comptoir : Préparer et servir les commandes avec rapidité et précision.
Gestion des plaintes : Répondre aux questions et traiter les plaintes des clients de manière professionnelle et courtoise.
Contribution à la satisfaction client : Maintenir une attitude positive et se montrer disponible pour aider les clients à tout moment.
Vous serez en charge de la mise en place et des animations lors des anniversaires au restaurant.
Mise en place et animation d'activités manuelles[...]